<aside> 💪 En alliant leurs forces, worklib et Neo-nomade s’unissent pour porter leur vision commune : permettre aux salariés de vivre de nouvelles expériences de travail en ouvrant les frontières du bureau à de multiples lieux.
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Conscients que ce rachat et cette fusion déclenchent de nombreuses questions chez nos espaces de coworking partenaires, nous avons organisé un webinaire d’une vingtaine de minutes. Vous trouverez le replay ci-dessous.
<aside> ⚠️ N'essayez pas de vous connecter avec vos identifiants Neo-nomade ! ⚠️
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Nous avons choisi d’utiliser Stripe, car c’est un prestataire de paiement fiable, offrant de nombreux avantages pour faciliter nos transactions financières.
Tout d'abord, Stripe est certifié PCI de niveau 1, le niveau le plus élevé de conformité aux normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement. Cela signifie que vos données sont protégées et gérées avec la plus grande attention.
De plus, nous avons l'obligation légale de respecter les réglementations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Stripe nous aide à respecter ces exigences en mettant en œuvre des procédures de vérification d'identité conformes au principe "Know Your Customer" (KYC).
La sécurisation de notre modèle est primordiale pour garantir la viabilité de notre collaboration et continuer à vous apporter un maximum d’utilisateurs.
En outre, Stripe propose une intégration transparente à notre plateforme, ce qui simplifie grandement le processus de paiement en l’automatisant. L’avantage pour vous ? Bénéficier d’une expérience de paiement fluide et sans accroc.
À chaque fin de mois, la plateforme worklib agrège automatiquement toutes les réservations ayant eu lieu pendant le mois précédent.
Une facture est alors créée en votre nom, en fonction des informations qui ont été saisies dans l’onglet “Paramètres” du back-office.
Nous réglons ensuite automatiquement cette facture en début de mois suivant (entre le 10 et le 15) via notre prestataire de paiement (Stripe).
Les informations permettant d’éditer les factures mentionnées ci-dessus se trouvent dans la rubrique “Informations de facturation”, sous l’onglet “Paramètres de votre back-office.
L’adresse mail de contact est visible en éditant votre établissement (onglet “Lieux et espaces de travail”, cliquez sur le bouton “Éditer l’établissement”), en vous rendant dans la rubrique “Contact pour les réservations”.
Sur cette page, vous pourrez modifier l’adresse mail de contact ainsi que le numéro de téléphone communiqué à nos utilisateurs.
Il est tout à fait possible d’avoir plusieurs gestionnaires pour un même espace de coworking.
Pour cela, écrivez-nous simplement à [email protected], en nous indiquant le nom, prénom et mail de votre collaborateur.
Une fonctionnalité pour vous permettre de le faire en autonomie arrivera très bientôt sur notre plateforme !